Politica de confidențialitate

INTRODUCERE

Prezenta Politica de Confidențialitate explică cum datele dumneavoastră personale vor fi livrate către noi, dar și ce înseamnă prelucrarea și protejarea acestora cu scopul de a vă asigura fiecăruia dintre dumneavoastră o buna Securitate a datelor cu caracter personal.

Conform cerințelor Regulamentului general privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, actualizată, vom administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizează clienții.

Aceasta politica de protecție a datelor se aplica doar atunci când utilizați platforma online a website-ului www.spamaster.md

 

OPERATORUL DE DATE

Operatorul de date este Societatea Mavicomex S.R.L. cu sediul în mun. Chișinău, Str. Bulgară 101. Mavicomex S.R.L., va prelucra datele personale ale utilizatorilor acestui site în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr.133 din 08.07.2011 ”Cu privire la protecția datelor cu caracter personal”.

ACORD

Prin utilizarea platformei www.spamaster.md, dumneavoastră sunteți de acord cu termenii acestei Politici de protecție a datelor. Scopul acestei Politici este de a informa clienții cu privire la datele lor personale ce sunt colectate, stocate și utilizate.

Daca nu sunteți de acord cu aceasta Politica de protecție a datelor, trebuie să încetați să mai folosiți serviciile noastre!

Prin completarea formularului de înregistrare prin care deveniți membru al magazinului online, vă dați în mod expres și neechivoc, consimțământul că datele dumneavoastră cu caracter personal să fie înregistrate în baza de date a societății  Mavicomex S.R.L. și să fie prelucrate și folosite în viitor de către aceasta. Scopurile colectării a datelor utilizatorilor de către Mavicomex S.R.L., fară ca aceasta să implice asumarea oricărei alte obligații din partea acestei societăți, sunt următoarele:

  • căutarea și adăugarea de prieteni cu interese comune, transmiterea de mesaje altor membri înscriși pe site;
  • participarea la concursuri, promoții;
  • completarea chestionarelor sau abonarea la buletinele de știri sau alte liste de corespondentă;
  • transmiterea de mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbări în site, administrare, etc);
  • transmiterea de oferte, promoții, mesaje publicitare și de marketing privind activitatea societății Mavicomex S.R.L. și a terților cu care Mavicomex S.R.L. are relații de orice natura (inclusiv comerciale);
  • statistici interne necesare pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite și imaginii website-ului www.spamaster.md și pentru crearea unor elemente caracteristice noi, promoții, funcționalități și servicii noi.
  • postarea conținutului materialor existente pe site-ul www.spamaster.md;

 

DATE COLECTATE

1.Mavicomex S.R.L., colectează informații cu caracter personal, în următoarele cazuri:

a)înregistraea unui cont pe www.spamaster.md și gestionarea acestuia. Temeiul juridic – Prelucrarea datelor este necesară pentru executarea unui contract cu persoana vizată și libera furnizare a serviciilor

b)plasarea unei comenzi pe www.spamaster.md . Temeiul juridic – Necesitatea executării contractului de vânzare

c)abonarea la buletinul informativ (Newsletter), a cărui subiect este furnizat pe cale electronica.  Temeiul juridic – Consimțământul persoanei vizate de a prelucra datele sale cu carecter personal, pentru furnizarea serviciului Newsletter

2.Atunci când un client se înregistrează pe platforma www.spamaster.md, acesta oferă date personale precum:

-Parola aleasă;

-Adresa de email;

-Numele și prenumele;

3.Vom colecta date personale în cazul în care vă înscrieți într-un concurs sau promoție desfășurată de noi;

4.Daca ne contactati prin email vom pastra o înregistrare a acelei corespondențe. În cazul în care dețineți un Cont, vom pastra înregistrarea corespondenței pe toată durata de existență a Contului, dar nu mai mult de 6 ani de la închiderea Contului. În cazul în care nu dețineți Cont, înregistrarea corespondenței vă fi stocată timp de 2 ani de la data contactului;

5.Sunt colectate și prelucrate anumite informații suplimentare în timp ce clientul accesează site-ul web www.spamaster.md, în special: adresa IP atribuită calculatorului folosit de client sau adresa IP externa a furnizorului de Internet, numele de domeniu, tipul de browser, timpul de acces și tipul sistem de operare.

6.De la clienți pot fi colectate datele de navigare, inclusiv link-uri și cookie-uri, care au o legătură cu activitățile înterprinse în magazinul online www.spamaster.md. De asemenea, pentru a stabili și a investiga revendicări, pot fi procesate date, cum ar fi: numele, prenumele, date privind utilizarea serviciilor și alte date necesare pentru a dovedi existența revindicării. Temeiul juridic – interesul legitim. Datele sunt colectate pentru a facilita utilizarea serviciilor și de a îmbunătăți funcționarea acestor servicii.

7.În momentul plasării unei comenzi, pe site-ul www.spamaster.md, clientul este rugat să îndeplinească toate câmpurile libere cu informație veridică ce i se cere, pentru a omite posibilele viitoare erori. Transferul de date cu caracter personal către Mavicomex S.R.L., este unul voluntar, dar în conformitate cu serviciile prestate de entitate și cu procesul de livrare îndemnăm scrierea de informație corectă.

 

MODULE COOKIES

Website-ul www.spamaster.md folosește fișiere de tip “Cookies.”

Puteți controla modulele cookies prin setările browser-ului dumneavoastră și alte instrumente. De asemenea, puteți opta să refuzați acceptarea fișierelor cookies prin activarea setării din browser-ul dumneavoastră care vă permite refuzarea setării de cookies. Cu toate acestea, daca selectați această opțiune, este posibil să nu puteți accesa anumite părți ale site-ului. Cu excepția cazului când ați ajustat setarea browser-ului dumneavoastră pentru a refuza fișierele cookies, sistemul nostru vă emite fișiere cookies atunci când vă înregistrați pe site.

Puteți afla mai multe informații cu privire la Politica noastră referitoare la modulele cookies din pagina destinată acestora.

 

GESTIONAREA SECURITĂȚII – PAROLA

Mavicomex S.R.L. oferă clienților o conexiune sigura la transmiterea datelor personale și la conectarea contului de client de pe site. Mavicomex S.R.L. utilizează sistemul de codificare SSL (securitatea datelor transmise pe internet).

Accesul la contul clientului de pe www.spamaster.md este posibila doar după introducerea parolei personale. Daca clientul și-a pierdut parola de acces, magazinul online permite generarea unei noi parole. Parola este stocată în baza de date într-o forma criptata într-un mod care împiedică citirea acesteia. Pentru a genera o noua parolă, clientul vă fi rugat să introducă adresa de e-mail în formularul disponibil sub link-ul “amintește-ți parola” furnizat la formularul de autentificare. Noua parolă vă fi trimisă automat la adresa de e-mail furnizată în timpul înregistrării sau salvată în ultima modificare a profilului de cont.

 

MARKETING DIRECT

Ne promovăm serviciile către dumneavoastră și către alte persoane. Utilizăm informații despre clienți pentru invitații și comunicări care promovează serviciile furnizate de noi, în măsură care v-ați exprimat acordul în acest sens.

Daca nu doriți ca noi să utilizăm datele dumneavoastră în acest mod, vă rugam să ne transmiteți un email cu cererea dumneavoastră, iar colegii noștri se vor ocupa să soluționeze această situație în cel mai scurt timp posibil.

Vă rugam să aveți în vedere că în cazul unei astfel de solicitări, cererea dumneavoastră va putea fi soluționată în termen de până la 72 de ore, interval în care este posibil să mai primiți informări de marketing. De asemenea, dezabonarea de la primirea mail-urilor de marketing nu va împiedica transmiterea către dumneavoastră de mail-uri care se referă la acordul exprimat prin termenii și condițiile de utilizare a site-ului.

Nu transmitem datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing direct ale acestora.

 

DEZVĂLUIREA DATELOR

Ca regulă generală, nu vom dezvălui informațiile dumneavoastră personale către nicio persoană.

MODIFICĂRI ALE POLITICII NOASTRE DE PROTECȚIE A DATELOR

Orice modificări aduse politicii de protecție a datelor în viitor vor fi postate pe aceasta pagina.

Prezentul Acord de Confidențialitate a fost actualizat la data de 17.09.2020